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ネットワークスペシャリスト令和4年春期 午前Ⅰ 問23
午前Ⅰ 問23
BPOの説明はどれか。
- [この問題の出題歴]
- 応用情報技術者
令和4年春期 問63と同題
分類
ストラテジ系 » システム戦略 » 業務プロセス
正解
イ
解説
BPO(Business Process Outsourcing)は、経営資源の集中、業務効率の向上、業務コストの削減などを目的に、業務プロセスを対象としてアウトソーシングを実施することです。
企業内部の間接部門で行われていた労務管理、人事、経理、給与計算、データの入出力や処理などのバックオフィス業務の一部や、コールセンターの業務全体などを外部の専門業者に委託するケースがこれに該当します。
企業内部の間接部門で行われていた労務管理、人事、経理、給与計算、データの入出力や処理などのバックオフィス業務の一部や、コールセンターの業務全体などを外部の専門業者に委託するケースがこれに該当します。
- BCP(Business Continuity Plan，事業継続計画)の説明です。
- 正しい。BPOの説明です。
- MRP(Material Requirements Planning)の説明です。
- BSC(Balanced Score Card)の説明です。